Politique deconfidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos informations.
Qui exploite CamDiv
CamDiv est exploité par CAMDIV PRIVATE LIMITED (CIN U62099KL2026PTC106632), une société constituée en Inde. Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles, utilisez les coordonnées ci-dessous.
Collecte des données & sécurité
- Nous n’enregistrons pas les appels vidéo ou audio complets et ne conservons pas l’historique intégral des chats écrits. Des images vidéo échantillonnées, des preuves de signalement et des métadonnées opérationnelles limitées peuvent être traitées ou conservées comme indiqué ci-dessous.
- Lors de la connexion Google ou Facebook, nous conservons l’id, l’e-mail, le nom, l’avatar, le genre choisi et une date dérivée de l’âge pour vérifier les 18+. Vous fournissez votre âge, pas votre date de naissance exacte.
- Nous conservons des indicateurs de statut du compte (âge vérifié, bloqué, motif du blocage) ainsi que des horodatages (création du compte, dernière connexion, bannissement émis/levé).
- Nous collectons l’IP, le pays ou la région qui en découle, les informations de l’appareil, les horodatages et métadonnées de session pour la connexion, la sécurité, la prévention des abus et les obligations légales.
- Grafana Cloud reçoit des événements opérationnels pouvant inclure connexion, identifiants Google ou Facebook des membres, IP, géodonnées, modération et blocages pendant la durée configurée.
- Un pays et un drapeau déduits de votre IP peuvent être affichés à votre partenaire. Votre position précise et votre IP ne lui sont pas montrées.
- Lorsqu’elle est disponible, la connexion Facebook (Meta) authentifie votre compte et transmet votre identifiant propre à l’application, nom, e-mail et photo de profil. Nous les conservons pour votre compte CamDiv ; les mêmes règles d’âge, de modération, de conservation et de suppression que pour Google s’appliquent. Nous ne demandons pas accès à vos publications ni à votre liste d’amis.
Empreinte de l’appareil
- À chaque visite, nous générons une empreinte de l’appareil à partir de votre navigateur en combinant un petit rendu canvas, des paramètres WebGL de base, votre chaîne user-agent et votre décalage de fuseau horaire. Le résultat est haché et mis en cache dans le localStorage de votre navigateur.
- Cette empreinte n’est envoyée qu’à CamDiv lors de la poignée de main du socket. Elle sert à appliquer les bannissements d’une session de navigateur à l’autre et à rendre le contournement des bannissements plus difficile.
- Elle n’est pas partagée avec des tiers et n’est pas utilisée à des fins publicitaires ni de suivi intersites.
Cookies & stockage local
- Cookie de session d’authentification (HTTP-only, signé par NextAuth) : vous garde connecté après la connexion Google ou Facebook et est requis pour les fonctions de compte des membres connectés.
- Cookie de staging-gate (signé par HMAC, environnements de préversion uniquement) : donne accès aux environnements de préversion hors production. Absent du site public.
- Le stockage du navigateur comprend l’empreinte de l’appareil, l’id invité, les choix du mode invité et du genre, l’état de révision du blocage et l’état replié de l’annonce.
- Google Analytics et Google AdSense sont des intégrations de production facultatives pouvant lire des cookies ou identifiants similaires. Vous pouvez les bloquer ou les effacer.
Politique anti-abus & de bannissement
- Les bannissements des membres connectés peuvent être liés à un compte Google ou Facebook. Pour les invités et les membres, nous pouvons aussi utiliser des signaux de l’appareil et du réseau conformément à nos Conditions d’utilisation. Effacer les cookies, changer de navigateur ou d’adresse IP ne permet pas nécessairement de contourner un bannissement.
- La modération échantillonne des images à chaque mise en relation ; tout contenu explicite confirmé sur plusieurs images déclenche un bannissement automatique en quelques secondes.
- Les signalements d’utilisateurs corroborés par le système de modération avec un haut niveau de confiance peuvent entraîner une suspension immédiate. Les signaux système de modération à la limite et les signalements de mineur présumé sont transmis à un modérateur humain ; sur ces parcours, les bannissements ne sont prononcés qu’après confirmation humaine.
- Les utilisateurs bannis peuvent demander l’examen d’un bannissement depuis l’écran de blocage. Les bannissements confirmés comme incorrects sont annulés après examen.
- Les empreintes de navigateur (pour le trafic anonyme) et les identifiants de compte Google ou Facebook (pour les utilisateurs connectés) constituent les principales couches d’application des bannissements. Les adresses IP sont conservées à titre de preuve pour l’audit et l’examen administratif, et non utilisées comme principal verrou de connexion.
Mineurs & restrictions d’âge
- CamDiv est une plateforme strictement réservée aux 18+.
- Les invités confirment avoir 18+ et choisissent un genre. À la première connexion Google ou Facebook, âge et genre sont demandés ; un compte mineur est bloqué sans pouvoir recommencer avec le même compte.
- La modération signale aussi toute image de mineur présumé pendant un chat — ces alertes sont transmises à un modérateur humain qui peut suspendre le compte.
- Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur utilise la plateforme, appuyez sur le bouton Signaler dans l’application ou écrivez à safety@camdiv.com.
Conservation des données
- Nous n’enregistrons pas les appels complets ni l’historique des chats. Des images échantillonnées et des preuves de signalement peuvent toutefois être traitées et conservées pour les examens de sécurité selon les règles ci-dessous.
- Les images de preuve de modération ne sont conservées que lorsqu’elles ont déclenché un bannissement ou un signalement pour examen humain, afin que l’utilisateur concerné puisse demander un examen. Les preuves sont stockées sur DigitalOcean Spaces ; l’accès est réservé au personnel administratif de modération et aux systèmes d’examen.
- Les données du compte (identifiant Google ou Facebook, e-mail, nom, avatar, genre choisi, date dérivée de l’âge et indicateurs de statut) sont conservées pendant la vie du compte ; vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
- La télémétrie opérationnelle (métadonnées de connexion, identifiants Google ou Facebook lorsque vous êtes connecté, données IP / géo, enregistrements de modération et de bannissement) est conservée selon la politique de rétention de Grafana Cloud.
Comment les appels se connectent
- Les appels utilisent WebRTC (média peer-to-peer chiffré). Lorsqu’une connexion directe n’est pas possible — par exemple en raison de certaines configurations réseau ou NAT — le média chiffré est relayé via des serveurs TURN exploités par CamDiv.
- Les serveurs relais n’enregistrent pas le média. Ils transmettent les paquets chiffrés entre les deux participants, puis les écartent.
- Aucun relais tiers n’est utilisé.
Publicité et vente de données
- Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
- Si les annonces sont actives, Google AdSense peut traiter cookies, appareil, navigateur, IP et interactions pour diffuser et mesurer la publicité.
- Les prestataires susceptibles de recevoir des données et leur finalité figurent ci-dessous.
Sous-traitants
- Google (connexion avec Google) : authentifie votre compte. Reçoit votre demande de connexion et renvoie votre profil Google (identifiant, e-mail, nom, avatar).
- DigitalOcean : héberge nos serveurs applicatifs, notre base de données PostgreSQL gérée, Spaces (pour le stockage des preuves de modération) et nos serveurs relais TURN.
- Grafana Cloud : reçoit la télémétrie opérationnelle (métadonnées de connexion, identifiants Google ou Facebook lorsque vous êtes connecté, données IP et géo, événements de modération et de bannissement).
- Service de sécurité d’image (Google Gemini et NudeNet) : traite des images échantillonnées pour les classer. Les conditions du prestataire s’appliquent ; CamDiv conserve les preuves uniquement comme indiqué ci-dessus.
- Google Analytics : si activé, reçoit les données de page, appareil, navigateur et interaction, avec anonymisation IP et signaux publicitaires désactivés.
- Google AdSense : si activé, reçoit les données d’appareil, navigateur, réseau, cookies et interactions nécessaires à la diffusion et à la mesure.
- Transferts internationaux : lorsque les données traversent des frontières, nous utilisons les mécanismes contractuels ou d’adéquation du prestataire lorsque nécessaire.
Règles de la communauté
- Pour en savoir plus sur le comportement attendu, consultez nos Règles de la communauté.
- Nous donnons la priorité à la sécurité et au confort de notre communauté avant tout.
Supprimer les données de votre compte
Pour demander la suppression de votre compte CamDiv et des données de connexion Facebook, écrivez à support@camdiv.com depuis l’adresse du compte avec l’objet « Account deletion ». Nous vérifions que le compte vous appartient. Retirer CamDiv de Facebook coupe son accès sans supprimer votre compte CamDiv. Certains enregistrements peuvent être conservés selon cette politique.
Vos droits & contact
En tant qu’utilisateur de CamDiv, vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression des données personnelles qui vous sont associées. Selon que vous utilisez un accès invité ou connecté, elles peuvent inclure les données de profil, de confirmation d’âge, les identifiants d’appareil et de réseau, les preuves de modération et les données opérationnelles décrites ci-dessus. Vous restez anonyme aux yeux des personnes rencontrées sur la plateforme.
Pour toute question ou préoccupation concernant nos pratiques de confidentialité, contactez notre équipe d’assistance à support@camdiv.com.