سياسةالخصوصية
خصوصيتك هي أولويتنا. تعرّف على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.
الجهة المشغّلة لـ CamDiv
تدير CAMDIV PRIVATE LIMITED (رقم تعريف الشركة CIN U62099KL2026PTC106632) منصة CamDiv، وهي شركة تأسست في الهند. للاستفسار عن هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، استخدم بيانات التواصل أدناه.
جمع البيانات والأمان
- لا نسجل مكالمات الفيديو أو الصوت كاملة ولا نحتفظ بسجل كامل للدردشة النصية. قد تُعالَج أو تُحتفظ لقطات فيديو مأخوذة على فترات وأدلة البلاغات وبيانات تشغيلية محدودة كما هو موضح أدناه.
- عند تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook، نخزن معرّف الحساب والبريد والاسم والصورة وخيار الجنس وتاريخًا مشتقًا من العمر للتحقق من 18+. أنت تقدم عمرك لا تاريخ ميلادك الدقيق.
- نخزّن علامات حالة الحساب (موثّق العمر، محظور، سبب الحظر) إضافةً إلى الطوابع الزمنية (إنشاء الحساب، آخر تسجيل دخول، إصدار/رفع الحظر).
- نجمع عنوان IP والبلد أو المنطقة المشتقة منه ومعلومات الجهاز والطوابع الزمنية وبيانات الجلسة للتوجيه والأمان ومنع الإساءة والامتثال القانوني.
- نستخدم Grafana Cloud للأحداث التشغيلية، وقد تشمل البيانات معلومات الاتصال ومعرّفات Google أو Facebook للمسجلين وIP والموقع التقريبي وأحداث الإشراف والحظر ضمن مدة الاحتفاظ المضبوطة.
- قد يظهر لشريك الدردشة اسم البلد والعلم المشتقان من عنوان IP. لا نعرض له موقعك الدقيق أو عنوان IP.
- عند توفره، يصادق تسجيل الدخول عبر Facebook (Meta) على حسابك ويقدّم معرّفك الخاص بالتطبيق واسمك وبريدك وصورة ملفك. نخزّنها لحساب CamDiv وتطبق قواعد العمر والإشراف والاحتفاظ والحذف نفسها الخاصة بتسجيل Google. لا نطلب الوصول إلى منشوراتك أو قائمة أصدقائك.
بصمة الجهاز
- في كل زيارة ننشئ بصمة للجهاز من متصفحك بدمج عرض كانفاس صغير، ومعطيات WebGL الأساسية، وسلسلة وكيل المستخدم، وفارق المنطقة الزمنية. تُجزَّأ النتيجة وتُخزَّن مؤقتًا في localStorage بمتصفحك.
- تُرسَل هذه البصمة إلى CamDiv فقط أثناء مصافحة السوكِت. وتُستخدم لتنفيذ الحظر عبر جلسات المتصفح وجعل التهرّب من الحظر أصعب.
- لا تُشارَك مع أطراف ثالثة ولا تُستخدم للإعلانات أو التتبّع عبر المواقع.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
- ملف تعريف ارتباط جلسة المصادقة (HTTP-only، موقَّع من NextAuth): يبقيك مسجّل الدخول بعد تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook، وهو مطلوب لمزايا الحساب للمستخدمين المسجّلين.
- ملف تعريف ارتباط بوابة التهيئة (موقَّع بـ HMAC، بيئات المعاينة فقط): يمنح الوصول إلى بيئات المعاينة غير الإنتاجية. غير موجود على الموقع العام.
- يتضمن تخزين المتصفح بصمة الجهاز ومعرّف الضيف وخيارات وضع الضيف والجنس وحالة مراجعة الحظر وحالة طي إعلان الصفحة.
- Google Analytics وGoogle AdSense تكاملان اختياريان في الإنتاج وقد يقرآن ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات مشابهة. يمكنك حظرها أو مسحها من المتصفح.
سياسة مكافحة إساءة الاستخدام والحظر
- قد يرتبط حظر العضو المسجّل بحساب Google أو Facebook الخاص به. وقد نستخدم أيضًا إشارات الجهاز والشبكة للضيوف والأعضاء وفقًا لشروط الخدمة. ولا يعني حذف ملفات تعريف الارتباط أو تغيير المتصفح أو عنوان IP إمكان تجاوز الحظر بالضرورة.
- يأخذ نظام أمان آلي عيّنات من الإطارات أثناء كل مطابقة؛ والمحتوى الصريح المؤكَّد عبر إطارات متعددة يُطلِق حظرًا تلقائيًا خلال ثوانٍ.
- قد تؤدي بلاغات المستخدمين المؤكَّدة بدرجة ثقة عالية من الأنظمة الآلية إلى إيقاف فوري. أما الإشارات الحدّية من الأنظمة الآلية وإشارات الاشتباه بقاصر فتُوجَّه إلى مراجع بشري؛ ولا تصدر حالات الحظر على هذه المسارات إلا بعد تأكيد بشري.
- يمكن للمستخدمين المحظورين طلب مراجعة أي حظر من شاشة الحظر. وتُلغى حالات الحظر التي يتأكد خطؤها بعد المراجعة.
- تُعدّ بصمات المتصفح (لحركة المرور المجهولة) ومعرّفات حساب Google أو Facebook (للمستخدمين المسجّلين) الطبقات الأساسية لتنفيذ الحظر. أما عناوين IP فيُحتفظ بها كدليل للتدقيق والمراجعة الإدارية، ولا تُستخدم كبوابة اتصال أساسية.
القاصرون وقيود العمر
- CamDiv منصة مخصّصة للبالغين 18+ فقط بصرامة.
- يؤكد الضيوف أنهم 18+ ويختارون خيار الجنس. عند أول تسجيل دخول عبر Google أو Facebook يقدم المستخدم العمر وخيار الجنس، ويُحظر الحساب دون السن ولا يمكنه إعادة الفحص بالحساب نفسه.
- كما يضع نظام أمان آلي علامة على أي إطار يُشتبه بأنه لقاصر أثناء الدردشة — وتُحال هذه العلامات إلى مراجع بشري يمكنه إيقاف الحساب.
- نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من القاصرين. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا يستخدم المنصة، فاضغط زر الإبلاغ داخل التطبيق أو راسل safety@camdiv.com.
الاحتفاظ بالبيانات
- لا نسجّل المكالمات الكاملة أو سجل الدردشة. ومع ذلك قد تُعالَج عينات من إطارات الفيديو وأدلة البلاغات وتُحتفظ بها لمراجعات السلامة وفق القواعد أدناه.
- لا يُحتفظ بإطارات أدلة الإشراف إلا عندما تكون قد أطلقت حظرًا أو علامة مراجعة بشرية، حتى يتمكن المستخدم المتأثر من طلب مراجعة. تُخزَّن الأدلة في DigitalOcean Spaces؛ والوصول مقصور على موظفي الإشراف الإداريين وأنظمة المراجعة.
- يُحتفظ بسجل حسابك (معرّف Google أو Facebook، البريد الإلكتروني، الاسم، الصورة الرمزية، خيار الجنس، تاريخ مشتق من العمر، وعلامات الحالة) طوال مدة الحساب؛ ويمكنك طلب الحذف في أي وقت.
- تُحفظ القياسات التشغيلية (بيانات الاتصال الوصفية، ومعرّفات Google أو Facebook عند تسجيل الدخول، وعنوان IP/بيانات الموقع الجغرافي، وسجلات الإشراف والحظر) وفق سياسة الاحتفاظ الخاصة بـ Grafana Cloud.
كيف تتصل المكالمات
- تستخدم المكالمات WebRTC (وسائط مشفّرة من الند للند). وعندما يتعذّر الاتصال المباشر — مثلًا بسبب تكوينات شبكة أو NAT معيّنة — تُمرَّر الوسائط المشفّرة عبر خوادم TURN التي يشغّلها CamDiv.
- خوادم التمرير لا تسجّل الوسائط. بل تُحوِّل الحزم المشفّرة بين المشاركَين ثم تتخلّص منها.
- لا تُستخدم أي خوادم تمرير تابعة لأطراف ثالثة.
الإعلانات وبيع البيانات
- لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها.
- عند تفعيل الإعلانات قد تعالج Google AdSense ملفات الارتباط وبيانات الجهاز والمتصفح وIP والتفاعل مع الإعلان لتقديم الإعلانات وقياسها.
- مقدمو الخدمة الذين قد يتلقون بيانات مذكورون أدناه مع الغرض من المعالجة.
المعالِجات الفرعية
- Google (تسجيل الدخول عبر Google): يصادق على حسابك. يتلقّى طلب تسجيل دخولك ويعيد ملفك التعريفي في Google (المعرّف، البريد الإلكتروني، الاسم، الصورة الرمزية).
- DigitalOcean: يستضيف خوادم تطبيقاتنا، وقاعدة بيانات PostgreSQL المُدارة، وSpaces (لتخزين أدلة الإشراف)، وخوادم تمرير TURN.
- Grafana Cloud: يتلقّى القياسات التشغيلية (بيانات الاتصال الوصفية، ومعرّفات Google أو Facebook عند تسجيل الدخول، وعنوان IP وبيانات الموقع الجغرافي، وأحداث الإشراف والحظر).
- خدمة سلامة الصور (Google Gemini وNudeNet): تعالج عينات الإطارات للتصنيف. يتبع تعامل المزود شروط خدمته، وتحتفظ CamDiv بأدلة الإشراف فقط كما هو موضح أعلاه.
- Google Analytics: عند تفعيله يتلقى بيانات الصفحة والجهاز والمتصفح والتفاعل، مع إخفاء IP وتعطيل إشارات الإعلانات.
- Google AdSense: عند تفعيله يتلقى بيانات الجهاز والمتصفح والشبكة وملفات الارتباط والتفاعل اللازمة لتقديم الإعلانات وقياسها.
- النقل الدولي: عند انتقال البيانات عبر الحدود نعتمد آليات التعاقد أو الملاءمة التي يوفرها مقدم الخدمة حيث يلزم.
إرشادات المجتمع
- لمعرفة السلوك المتوقع من المستخدمين، راجع إرشادات المجتمع.
- نعطي الأولوية لسلامة مجتمعنا وراحته فوق كل شيء.
حذف بيانات حسابك
لطلب حذف حساب CamDiv وبيانات تسجيل Facebook، راسل support@camdiv.com من بريد حسابك بعنوان “Account deletion”. نتحقق من ملكية الحساب قبل معالجة الطلب. إزالة CamDiv من Facebook توقف وصوله ولا تحذف حساب CamDiv نفسه. قد نحتفظ ببعض السجلات وفق هذه السياسة.
حقوقك والتواصل
بصفتك مستخدمًا لـ CamDiv، يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية المرتبطة بك أو تصحيحها أو حذفها. وبحسب استخدامك كضيف أو كمستخدم مسجّل، قد تشمل هذه البيانات ملف الحساب وبيانات تأكيد العمر ومعرّفات الجهاز والشبكة وأدلة الإشراف والسجلات التشغيلية الموضحة أعلاه. وتبقى مجهول الهوية أمام الأشخاص الذين تقابلهم على المنصة.
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية لدينا، فتواصل مع فريق الدعم على support@camdiv.com.