प्राइवेसीपॉलिसी

आपकी प्राइवेसी हमारी प्राथमिकता है। जानें कि हम आपकी जानकारी की रक्षा कैसे करते हैं।

आख़िरी बार अपडेट किया गया: 18 मई, 2026

डेटा संग्रह और सुरक्षा

  • हम चैट बातचीत (वीडियो, ऑडियो या टेक्स्ट) को अपने सर्वर पर स्टोर नहीं करते।
  • जब आप Google से साइन इन करते हैं तो हम स्टोर करते हैं: आपका Google अकाउंट id, ईमेल, डिस्प्ले नाम, अवतार, और 18+ वेरिफ़िकेशन के लिए आपकी दी हुई जन्मतिथि।
  • हम अकाउंट-स्टेटस फ़्लैग (आयु-सत्यापित, ब्लॉक्ड, ब्लॉक का कारण) के साथ-साथ टाइमस्टैम्प (अकाउंट बनाया गया, आख़िरी लॉगिन, बैन लगाया/हटाया गया) स्टोर करते हैं।
  • हम सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम और क़ानूनी अनुपालन के लिए IP पते, डिवाइस जानकारी, टाइमस्टैम्प और सेशन मेटाडेटा इकट्ठा करते हैं।
  • हम ऑपरेशनल इवेंट्स कैप्चर करने के लिए Grafana Cloud का इस्तेमाल करते हैं। स्टोर किए गए फ़ील्ड में कनेक्शन मेटाडेटा, साइन-इन होने पर आपके Google पहचानकर्ता (अकाउंट id, ईमेल, डिस्प्ले नाम), IP और जियो डेटा, मॉडरेशन इवेंट्स और बैन रिकॉर्ड शामिल हैं। इन्हें Grafana Cloud की रिटेंशन पॉलिसी के मुताबिक़ रखा जाता है।

डिवाइस फ़िंगरप्रिंट

  • हर विज़िट पर हम आपके ब्राउज़र से एक डिवाइस फ़िंगरप्रिंट बनाते हैं, जिसमें एक छोटी कैनवस रेंडरिंग, बेसिक WebGL पैरामीटर, आपकी user-agent स्ट्रिंग और आपके टाइमज़ोन ऑफ़सेट को मिलाया जाता है। इसका नतीजा हैश किया जाता है और आपके ब्राउज़र के localStorage में कैश किया जाता है।
  • यह फ़िंगरप्रिंट सिर्फ़ सॉकेट हैंडशेक के दौरान Camdiv को भेजा जाता है। इसका इस्तेमाल ब्राउज़र सेशन के पार बैन लागू करने और बैन से बचने को मुश्किल बनाने के लिए होता है।
  • इसे किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता और न ही विज्ञापन या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग के लिए इस्तेमाल किया जाता है।

कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

  • ऑथेंटिकेशन सेशन कुकी (HTTP-only, NextAuth द्वारा साइन की गई): Google साइन-इन के बाद आपको साइन इन रखती है। प्लेटफ़ॉर्म के चलने के लिए ज़रूरी है।
  • स्टेजिंग-गेट कुकी (HMAC-साइन की गई, सिर्फ़ प्रीव्यू एनवायरनमेंट में): ग़ैर-प्रोडक्शन प्रीव्यू एनवायरनमेंट तक पहुँच देती है। पब्लिक साइट पर मौजूद नहीं होती।
  • localStorage एंट्रीज़: डिवाइस फ़िंगरप्रिंट (ऊपर देखें), बैन-रिव्यू स्टेट (ताकि रिफ़्रेश के बाद रिव्यू स्क्रीन रिकवर हो सके)।
  • हम तीसरे पक्ष की विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकीज़ का इस्तेमाल नहीं करते।

दुरुपयोग-विरोधी और बैन पॉलिसी

  • Bans are tied to your Google account and enforce our Terms of Service. Clearing cookies, switching browsers, or changing IP does not bypass a ban.
  • AI मॉडरेशन हर मैच के दौरान फ़्रेम सैंपल करता है; कई फ़्रेम में अश्लील कंटेंट की पुष्टि होने पर सेकंडों के भीतर अपने आप बैन लग जाता है।
  • उच्च-विश्वसनीयता वाली, AI से पुष्ट यूज़र रिपोर्ट्स के नतीजे में तुरंत सस्पेंशन हो सकता है। सीमा-रेखा वाले AI संकेत और नाबालिग होने के संदेह वाले फ़्लैग किसी मानवीय समीक्षक के पास जाते हैं; इन रास्तों पर बैन सिर्फ़ मानवीय पुष्टि के बाद ही दिए जाते हैं।
  • बैन किए गए यूज़र ब्लॉक स्क्रीन से किसी भी बैन की समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं — पुष्टि किए गए ग़लत बैन एक कार्यदिवस के भीतर हटा दिए जाते हैं।
  • ब्राउज़र फ़िंगरप्रिंट (गुमनाम ट्रैफ़िक के लिए) और Google अकाउंट पहचानकर्ता (साइन-इन यूज़र्स के लिए) बैन लागू करने की मुख्य परतें हैं। IP पते ऑडिट और एडमिन समीक्षा के लिए सबूत के तौर पर रखे जाते हैं, इन्हें कनेक्शन के मुख्य गेट के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जाता।

नाबालिग और उम्र संबंधी पाबंदियाँ

  • Camdiv सख़्ती से एक 18+ प्लेटफ़ॉर्म है।
  • पहली बार साइन-इन पर हम जन्मतिथि माँगते हैं; 18 साल से कम उम्र के यूज़र हमेशा के लिए ब्लॉक कर दिए जाते हैं। वही Google अकाउंट दोबारा रजिस्टर नहीं हो सकता।
  • AI मॉडरेशन चैट के दौरान किसी भी नाबालिग होने के संदेह वाले फ़्रेम को भी फ़्लैग करता है — ये फ़्लैग एक मानवीय समीक्षक के पास जाते हैं जो अकाउंट को सस्पेंड कर सकता है।
  • हम जानबूझकर नाबालिगों से निजी डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि कोई नाबालिग प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल कर रहा है, तो इन-ऐप रिपोर्ट बटन दबाएँ या [email protected] पर ईमेल करें।

डेटा रिटेंशन

  • सेशन डेटा (लाइव वीडियो / ऑडियो / टेक्स्ट) कभी स्टोर नहीं किया जाता — चैट ख़त्म होते ही इसे हटा दिया जाता है।
  • मॉडरेशन सबूत वाले फ़्रेम सिर्फ़ तभी रखे जाते हैं जब उन्होंने कोई बैन या मानवीय-समीक्षा फ़्लैग ट्रिगर किया हो, ताकि प्रभावित यूज़र समीक्षा का अनुरोध कर सके। सबूत DigitalOcean Spaces में स्टोर किए जाते हैं; इन तक पहुँच सिर्फ़ एडमिन मॉडरेशन स्टाफ़ और रिव्यू सिस्टम तक सीमित है।
  • आपका अकाउंट रिकॉर्ड (Google id, ईमेल, नाम, अवतार, जन्मतिथि, स्टेटस फ़्लैग) आपके अकाउंट के पूरे जीवनकाल तक रखा जाता है; आप कभी भी इसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
  • ऑपरेशनल टेलीमेट्री (कनेक्शन मेटाडेटा, साइन-इन होने पर Google पहचानकर्ता, IP / जियो डेटा, मॉडरेशन और बैन रिकॉर्ड) Grafana Cloud की रिटेंशन पॉलिसी के मुताबिक़ रखी जाती है।

कॉल कैसे कनेक्ट होती हैं

  • कॉल WebRTC (एन्क्रिप्टेड पीयर-टू-पीयर मीडिया) का इस्तेमाल करती हैं। जब सीधा कनेक्शन संभव नहीं होता — मसलन, कुछ ख़ास नेटवर्क या NAT कॉन्फ़िगरेशन की वजह से — तो एन्क्रिप्टेड मीडिया को Camdiv द्वारा संचालित TURN सर्वरों के ज़रिए रिले किया जाता है।
  • रिले सर्वर मीडिया रिकॉर्ड नहीं करते। वे दो प्रतिभागियों के बीच एन्क्रिप्टेड पैकेट आगे भेजते हैं और फिर उन्हें हटा देते हैं।
  • किसी तीसरे पक्ष के रिले का इस्तेमाल नहीं किया जाता।

हम आपका डेटा नहीं बेचते

  • हम विज्ञापन या मार्केटिंग के मक़सद से आपकी निजी जानकारी न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, न साझा करते हैं।
  • हम प्लेटफ़ॉर्म पर तीसरे पक्ष के विज्ञापन ट्रैकर या व्यवहार-आधारित विज्ञापन नेटवर्क का इस्तेमाल नहीं करते।
  • सिर्फ़ वही तीसरे पक्ष आपका डेटा पाते हैं जो नीचे सूचीबद्ध इन्फ्रास्ट्रक्चर सब-प्रोसेसर हैं, और सिर्फ़ सेवा देने के लिए।

सब-प्रोसेसर

  • Google (Sign-In with Google): आपके अकाउंट को ऑथेंटिकेट करता है। आपका साइन-इन अनुरोध पाता है और आपकी Google प्रोफ़ाइल (id, ईमेल, नाम, अवतार) लौटाता है।
  • DigitalOcean: हमारे एप्लिकेशन सर्वर, मैनेज्ड PostgreSQL डेटाबेस, Spaces (मॉडरेशन सबूत स्टोरेज के लिए) और TURN रिले सर्वर होस्ट करता है।
  • Grafana Cloud: ऑपरेशनल टेलीमेट्री (कनेक्शन मेटाडेटा, साइन-इन होने पर Google पहचानकर्ता, IP और जियो डेटा, मॉडरेशन और बैन इवेंट्स) पाता है।
  • Google Gemini / NudeNet: इमेज मॉडरेशन। सैंपल किए गए वीडियो फ़्रेम सुरक्षा वर्गीकरण के लिए भेजे जाते हैं; वर्गीकरण कॉल के बाद AI सेवा इन फ़्रेमों को नहीं रखती।
  • अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र: जहाँ डेटा सीमाओं के पार जाता है (जैसे EU से US), वहाँ हम Standard Contractual Clauses या हर सब-प्रोसेसर द्वारा प्रदान किए गए संबंधित पर्याप्तता ढाँचे पर निर्भर रहते हैं।

कम्युनिटी दिशानिर्देश

  • For more details on expected user behavior, please refer to our Community Guidelines.
  • हम सबसे ऊपर अपनी कम्युनिटी की सुरक्षा और सहूलियत को प्राथमिकता देते हैं।

आपके अधिकार और संपर्क

Camdiv के यूज़र के तौर पर आपको कभी भी अपने अकाउंट डेटा तक पहुँचने, उसे ठीक करने या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। हमारे पास आपके बारे में जो डेटा है वह सीमित है — आपकी Google प्रोफ़ाइल, 18+ वेरिफ़िकेशन के लिए आपकी दी हुई जन्मतिथि, और आपके अकाउंट-स्टेटस फ़्लैग; प्लेटफ़ॉर्म पर मिलने वाले बाक़ी लोगों के लिए आप गुमनाम ही रहते हैं।

If you have any questions or concerns about our privacy practices, please contact our support team at [email protected].