Política dePrivacidade
Sua privacidade é a nossa prioridade. Saiba como protegemos suas informações.
Quem opera o CamDiv
O CamDiv é operado pela CAMDIV PRIVATE LIMITED (CIN U62099KL2026PTC106632), uma empresa constituída na Índia. Para dúvidas sobre esta política ou seus dados pessoais, use os contatos abaixo.
Coleta de dados & Segurança
- Não gravamos chamadas completas de vídeo ou áudio nem mantemos o histórico integral do chat de texto. Quadros de vídeo amostrados, provas de denúncias e metadados operacionais limitados podem ser processados ou mantidos conforme descrito abaixo.
- Ao entrar com Google ou Facebook, guardamos id, e-mail, nome, avatar, gênero e uma data derivada da idade para verificar 18+. Você informa a idade, não a data exata de nascimento.
- Armazenamos sinalizadores de status da conta (idade verificada, bloqueado, motivo do bloqueio) e registros de data e hora (conta criada, último login, banimento aplicado/removido).
- Coletamos IP, país ou região derivados dele, informações do aparelho, horários e metadados da sessão para conexão, segurança, prevenção de abuso e obrigações legais.
- Usamos Grafana Cloud para eventos operacionais, que podem incluir conexão, identificadores Google ou Facebook de usuários logados, IP, geodados, moderação e bloqueios pelo prazo configurado.
- Um país e uma bandeira derivados do IP podem ser mostrados ao parceiro. Não mostramos sua localização exata nem seu IP.
- Quando disponível, o Facebook Login (Meta) autentica sua conta e fornece seu identificador específico do aplicativo, nome, e-mail e foto de perfil. Armazenamos esses dados para sua conta CamDiv; aplicam-se as mesmas regras de idade, moderação, retenção e exclusão do login Google. Não solicitamos acesso a publicações nem à lista de amigos.
Identificação do dispositivo (fingerprint)
- A cada visita, geramos um fingerprint do dispositivo a partir do seu navegador, combinando uma pequena renderização em canvas, parâmetros básicos de WebGL, sua string de user-agent e o fuso horário. O resultado é convertido em hash e armazenado em cache no localStorage do seu navegador.
- Esse fingerprint é enviado apenas ao CamDiv durante o handshake do socket. Ele é usado para fazer valer banimentos entre sessões do navegador e dificultar a evasão de banimentos.
- Ele não é compartilhado com terceiros e não é usado para publicidade ou rastreamento entre sites.
Cookies & Armazenamento local
- Cookie de sessão de autenticação (HTTP-only, assinado pelo NextAuth): mantém você logado após o login com Google ou Facebook e é necessário para recursos de contas conectadas.
- Cookie de staging-gate (assinado com HMAC, apenas em ambientes de preview): concede acesso a ambientes de preview que não são de produção. Não está presente no site público.
- O armazenamento do navegador inclui impressão do aparelho, id de convidado, escolhas de modo convidado e gênero, estado da revisão de bloqueio e estado recolhido do anúncio da página.
- Google Analytics e Google AdSense são integrações opcionais de produção e podem ler cookies ou identificadores semelhantes. Você pode bloqueá-los ou apagá-los no navegador.
Política antiabuso & de banimento
- Banimentos de membros conectados podem estar vinculados a uma conta do Google ou Facebook. Para convidados e membros, também podemos usar sinais do dispositivo e da rede conforme nossos Termos de Serviço. Limpar cookies, trocar de navegador ou mudar o IP não necessariamente evita um banimento.
- A moderação amostra quadros durante cada match; conteúdo explícito confirmado em vários quadros gera um banimento automático em segundos.
- Denúncias de usuários com alta confiança e corroboradas pelo sistema de moderação podem resultar em suspensão imediata. Sinais limítrofes do sistema de moderação e sinalizações de suspeita de menor de idade são encaminhados a um revisor humano; banimentos por esses caminhos só são aplicados após confirmação humana.
- Usuários banidos podem solicitar uma revisão pela tela de bloqueio. Banimentos confirmados como incorretos são revertidos após a revisão.
- Os fingerprints de navegador (para o tráfego anônimo) e os identificadores de conta Google ou Facebook (para usuários logados) são as principais camadas de aplicação dos banimentos. Os endereços IP são retidos como evidência para auditoria e revisão administrativa, e não usados como principal barreira de conexão.
Menores de idade & Restrições de idade
- O CamDiv é uma plataforma estritamente 18+.
- Convidados confirmam ter 18+ e escolhem gênero. No primeiro login Google ou Facebook, informam idade e gênero; uma conta menor é bloqueada e não pode repetir a verificação com a mesma conta.
- A moderação também sinaliza qualquer quadro com suspeita de menor de idade durante um chat — esses casos vão para um revisor humano, que pode suspender a conta.
- Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se você acredita que um menor está usando a plataforma, use o botão Denunciar do app ou envie um e-mail para safety@camdiv.com.
Retenção de dados
- Não gravamos chamadas completas nem históricos de chat. Quadros amostrados e provas de denúncias podem, porém, ser processados e retidos para revisões de segurança conforme as regras abaixo.
- Os quadros de evidência de moderação só são retidos quando geram um banimento ou uma sinalização para revisão humana, para que o usuário afetado possa solicitar uma revisão. As evidências são armazenadas no DigitalOcean Spaces; o acesso é restrito à equipe de moderação administrativa e aos sistemas de revisão.
- O registro da conta (ID do Google ou Facebook, e-mail, nome, avatar, gênero, data derivada da idade e status) é mantido durante a vida da conta; você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
- A telemetria operacional (metadados de conexão, identificadores do Google ou Facebook quando logado, dados de IP / geolocalização, registros de moderação e banimento) é retida conforme a política de retenção do Grafana Cloud.
Como as chamadas se conectam
- As chamadas usam WebRTC (mídia peer-to-peer criptografada). Quando uma conexão direta não é possível — por exemplo, por causa de certas configurações de rede ou NAT —, a mídia criptografada é encaminhada por servidores TURN operados pelo CamDiv.
- Os servidores de retransmissão não gravam mídia. Eles encaminham os pacotes criptografados entre os dois participantes e depois os descartam.
- Nenhuma retransmissão de terceiros é usada.
Publicidade e venda de dados
- Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
- Quando anúncios estão ativos, o Google AdSense pode tratar cookies, aparelho, navegador, IP e interações para exibir e medir publicidade.
- Os provedores que podem receber dados e suas finalidades estão listados abaixo.
Subprocessadores
- Google (Login com o Google): autentica sua conta. Recebe sua solicitação de login e retorna seu perfil do Google (ID, e-mail, nome, avatar).
- DigitalOcean: hospeda nossos servidores de aplicação, o banco de dados PostgreSQL gerenciado, o Spaces (para armazenamento de evidências de moderação) e os servidores de retransmissão TURN.
- Grafana Cloud: recebe telemetria operacional (metadados de conexão, identificadores do Google ou Facebook quando logado, dados de IP e geolocalização, eventos de moderação e banimento).
- Serviço de segurança de imagem (Google Gemini e NudeNet): trata quadros de vídeo amostrados para classificação. Valem os termos do provedor; o CamDiv guarda provas só como descrito acima.
- Google Analytics: se ativo, recebe dados de página, aparelho, navegador e interação, com anonimização de IP e sinais de publicidade desativados.
- Google AdSense: se ativo, recebe dados de aparelho, navegador, rede, cookies e interação necessários para exibir e medir anúncios.
- Transferências internacionais: quando dados cruzam fronteiras, usamos os mecanismos contratuais ou de adequação do provedor quando necessário.
Diretrizes da Comunidade
- Para saber mais sobre o comportamento esperado, consulte nossas Diretrizes da Comunidade.
- Priorizamos a segurança e o conforto da nossa comunidade acima de tudo.
Excluir os dados da conta
Para solicitar a exclusão da sua conta CamDiv e dos dados de login do Facebook, envie um e-mail para support@camdiv.com pelo endereço da conta com o assunto “Account deletion”. Verificamos a titularidade da conta. Remover CamDiv do Facebook encerra o acesso, mas não exclui sua conta CamDiv. Alguns registros podem ser mantidos conforme esta política.
Seus direitos & Contato
Como usuário do CamDiv, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais associados a você. Dependendo do acesso como convidado ou conectado, isso pode incluir perfil, confirmação de idade, identificadores de dispositivo e rede, evidências de moderação e os registros operacionais descritos acima. Você continua anônimo para as pessoas que encontra na plataforma.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato com a equipe de suporte em support@camdiv.com.