Términos delServicio

Por favor, lee estos términos con atención antes de usar nuestra plataforma.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Entidad operadora del servicio

El servicio CamDiv es operado por CAMDIV PRIVATE LIMITED (CIN U62099KL2026PTC106632), una empresa constituida en la India. Para consultas sobre estos términos, usa los datos de contacto que figuran abajo.

1. Elegibilidad (solo +18)

CamDiv es estrictamente una plataforma para mayores de 18 años.
Los usuarios menores de 18 años no están permitidos bajo ninguna circunstancia, incluso con consentimiento parental.
Los invitados confirman que tienen 18+ y eligen una opción de género. En el primer acceso con Google o Facebook se indican edad y género; una cuenta menor se bloquea y no puede repetir la comprobación con la misma cuenta.
Nos reservamos el derecho de verificar la edad en cualquier momento y de suspender o banear permanentemente las cuentas sospechosas de infringir esta norma.
La moderación también marca cualquier fotograma con sospecha de menor durante un chat para revisión humana, incluso cuando no se detecta contenido explícito.

2. Naturaleza del servicio (no es un sitio de citas)

CamDiv conecta a usuarios de todo el mundo para interacciones aleatorias de video y audio en vivo.
CamDiv no es un sitio de citas.
Los usuarios que buscan relaciones románticas, citas o parejas sexuales no son bienvenidos.
No puedes elegir a una persona concreta. El sistema actual empareja desde la cola disponible del modo seleccionado.
Las interacciones son en tiempo real y generadas por los usuarios.
Usas el servicio bajo tu propio riesgo.

3. Conducta del usuario y actividades prohibidas

CamDiv aplica una política de cero tolerancia hacia el comportamiento ilegal, dañino o abusivo.
Aceptas NO realizar lo siguiente:
- Abuso, acoso e incitación al odio: cualquier forma de discriminación o intimidación.
- Solicitudes románticas o de citas: pedir citas, relaciones o favores sexuales.
- Contenido explícito: desnudez, actos sexuales o conductas sexualmente sugerentes.
- Actos ilegales: drogas, armas, violencia o autolesiones.
- Spam o solicitudes comerciales: publicidad, estafas o venta de servicios.
Las infracciones pueden derivar en suspensión inmediata o baneo permanente sin previo aviso.

4. Requisito de interacción en vivo y auténtica

CamDiv está hecho para la interacción humana real y en vivo.
Debes usar tu rostro real y en vivo, y aparecer en cámara en tiempo real.
Está estrictamente prohibido apuntar la cámara a pantallas o usar imágenes estáticas, filtros, máscaras o cámaras virtuales.
Cualquier intento de eludir esto puede derivar en la cancelación de la cuenta.

5. Reportes y moderación

Animamos a los usuarios a ayudar a mantener CamDiv seguro mediante la función Reportar de la app.
Cuando se reporta a alguien, puede capturarse una instantánea de moderación del video del usuario únicamente con fines de seguridad/cumplimiento.
CamDiv usa sistemas automatizados, herramientas de moderación y revisión humana. Los reportes de contenido explícito corroborados con alta confianza pueden derivar en una suspensión inmediata; los casos ambiguos o con sospecha de menor pasan a un revisor humano antes de tomar medidas.
Recibir varios reportes en poco tiempo puede derivar en suspensión o baneo automático.
No tomes represalias contra usuarios ofensivos; la represalia en sí misma es una infracción.

6. Recopilación de datos y privacidad (resumen)

CamDiv no graba llamadas completas de vídeo o audio. Los fotogramas muestreados y las pruebas de reportes pueden procesarse o conservarse por seguridad según la Política de Privacidad.
Los baneos de miembros registrados pueden vincularse a la cuenta de Google o Facebook. Las huellas del dispositivo y los registros de IP también pueden conservarse para aplicar controles a invitados, impedir la evasión de baneos y aportar pruebas de auditoría.
La moderación muestrea fotogramas durante cada match; el contenido explícito confirmado en varios fotogramas provoca un baneo automático en segundos. Los reportes corroborados por el sistema de moderación con alta confianza también pueden derivar en una suspensión inmediata. Las marcas de posible menor de edad y las señales automatizadas ambiguas pasan a un revisor humano antes de tomar medidas.
Usamos Grafana Cloud para registrar eventos operativos. Los campos almacenados incluyen metadatos de conexión, tus identificadores de Google o Facebook (id de cuenta, correo, nombre visible) cuando has iniciado sesión, datos de IP y geolocalización, y eventos de moderación/baneos.
Permaneces anónimo ante otros usuarios, pero conservamos un registro de cuenta (ID de Google o Facebook, correo electrónico, nombre, avatar, una fecha derivada de la edad, indicadores del estado de la cuenta y marcas de tiempo). Nos indicas tu edad, no tu fecha de nacimiento exacta. Consulta nuestra Política de privacidad para más información.

7. Responsabilidad del usuario y asunción de riesgo

Eres el único responsable de tu comportamiento y tu contenido.
CamDiv no es responsable de las acciones, declaraciones o conducta de otros usuarios.
Puedes encontrarte con comportamientos ofensivos o inapropiados a pesar de la moderación.
CamDiv no garantiza una experiencia segura o positiva.

8. Suspensión y cancelación de la cuenta

CamDiv se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso en cualquier momento.
Podemos eliminar usuarios sin previo aviso ni explicación.
Los baneos de miembros registrados pueden aplicarse mediante la cuenta de Google o Facebook vinculada. Para invitados y miembros también pueden usarse señales del dispositivo y la red para impedir la evasión del baneo.
Los usuarios baneados pueden solicitar una revisión desde la pantalla de bloqueo. Los baneos confirmados como incorrectos se revierten tras la revisión.

9. Cooperación con las autoridades

CamDiv puede cooperar con las autoridades policiales.
Podemos compartir datos relevantes cuando la ley lo exija o para reportar presunta actividad delictiva.
Esto puede ocurrir sin previo aviso a los usuarios.

10. Propiedad intelectual y descargos de responsabilidad

Todo el contenido, el software y la marca pertenecen a CamDiv. Prohibida la copia o la ingeniería inversa.
El servicio se presta "tal cual". Sin garantías respecto al tiempo de actividad, el comportamiento o la seguridad.
Limitación de responsabilidad: CamDiv no se hace responsable de daños indirectos ni de angustia emocional.
Uso global: eres responsable de cumplir con las leyes locales.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuado tras las actualizaciones constituye su aceptación.
Los usuarios son responsables de revisar los cambios.

12. Normas de la comunidad

Al usar CamDiv, también aceptas cumplir nuestras Normas de la comunidad.
El incumplimiento de estas normas relativas al respeto, la seguridad y el contenido prohibido conllevará medidas inmediatas.

¿Preguntas?

Para preguntas legales o relacionadas con nuestras políticas, contáctanos en support@camdiv.com