プライバシーポリシー
あなたのプライバシーが最優先です。私たちがどのように情報を保護しているかをご覧ください。
最終更新日: 2026年9月24日
CamDivの運営者
CamDivは、インドで設立されたCAMDIV PRIVATE LIMITED（CIN U62099KL2026PTC106632）が運営しています。このポリシーや個人データに関するご質問は、下記の連絡先をご利用ください。
データの収集とセキュリティ
- ビデオ・音声通話全体を録画したり、テキストチャットの全履歴を保持したりはしません。抽出したビデオフレーム、通報証拠、限定的な運用メタデータは、以下の説明に従って処理または保持される場合があります。
- GoogleまたはFacebookログイン時に、アカウントID、メール、表示名、アバター、性別、18歳以上確認用の年齢由来の日付を保存します。正確な生年月日ではなく年齢を入力します。
- アカウントの状態フラグ（年齢確認済み、ブロック、ブロック理由）に加え、タイムスタンプ（アカウント作成日、最終ログイン、利用停止の発行／解除）を保存します。
- 接続、安全、不正利用防止、法令対応のため、IPアドレス、そこから推定した国または地域、端末情報、時刻、セッションメタデータを収集します。
- Grafana Cloudで運用イベントを取得します。設定された保存期間内で、接続情報、ログイン時のGoogleまたはFacebook識別子、IPと地域情報、モデレーションや停止記録を含む場合があります。
- IPから推定した国名と国旗がチャット相手に表示される場合があります。正確な位置やIPアドレスは表示しません。
- 利用可能な場合、Facebookログイン（Meta）はアカウントを認証し、アプリ固有のID、氏名、メールアドレス、プロフィール画像を提供します。CamDivアカウントのためにこれらを保存し、Googleログインと同じ年齢、モデレーション、保存、削除のルールを適用します。投稿や友達リストへのアクセスは要求しません。
デバイスフィンガープリント
- 訪問のたびに、小さなcanvasレンダリング、基本的なWebGLパラメータ、ユーザーエージェント文字列、タイムゾーンのオフセットを組み合わせて、ブラウザからデバイスフィンガープリントを生成します。その結果はハッシュ化され、ブラウザのlocalStorageにキャッシュされます。
- このフィンガープリントは、ソケットのハンドシェイク時にCamDivにのみ送信されます。これはブラウザのセッションをまたいで利用停止を徹底し、利用停止の回避をより困難にするために使われます。
- これは第三者と共有されることはなく、広告やサイトをまたいだトラッキングに使われることもありません。
Cookieとローカルストレージ
- 認証セッションCookie（HTTP-only、NextAuthによる署名付き）：GoogleまたはFacebookログイン後もログイン状態を維持し、ログイン済みアカウント機能に必要です。
- ステージングゲートCookie（HMAC署名付き、プレビュー環境のみ）：本番以外のプレビュー環境へのアクセスを許可します。公開サイトには存在しません。
- ブラウザ保存には端末フィンガープリント、ゲストID、ゲスト形式と性別の選択、停止審査状態、ページ広告の折りたたみ状態が含まれます。
- Google AnalyticsとGoogle AdSenseは任意の本番統合で、Cookie等を読み取る場合があります。ブラウザでブロックまたは削除できます。
不正利用対策と利用停止ポリシー
- ログイン済みユーザーの利用停止はGoogleまたはFacebookアカウントに紐づく場合があります。ゲストとログイン済みユーザーについては、利用規約に基づき、端末やネットワークの情報も利用する場合があります。Cookieを削除したり、ブラウザーやIPアドレスを変えたりしても、利用停止を回避できるとは限りません。
- 自動化された安全チェックは毎回のマッチング中にフレームをサンプリングします。複数のフレームで露骨なコンテンツが確認された場合、数秒以内に自動的な利用停止が発動します。
- 自動システムが裏付けた信頼性の高いユーザー通報は、即時の利用停止につながることがあります。判断が微妙な自動システムのシグナルや未成年の疑いがあるフラグは人によるレビューに回され、これらの経路での利用停止は人による確認後にのみ実施されます。
- 利用停止になったユーザーはブロック画面からレビューを申請できます。誤りと確認された利用停止は審査後に解除されます。
- ブラウザフィンガープリント（匿名トラフィック向け）とGoogleまたはFacebookアカウント識別情報（ログインユーザー向け）が、利用停止を徹底する主要な層です。IPアドレスは監査や管理者レビューのための証拠として保持され、接続の主要なゲートとしては使用されません。
未成年者と年齢制限
- CamDivは厳格な18歳以上限定のプラットフォームです。
- ゲストは18歳以上を確認し性別を選びます。初回GoogleまたはFacebookログインでは年齢と性別を入力し、未成年のアカウントは停止され、同じアカウントで再確認できません。
- 自動化された安全チェックは、チャット中に未成年の疑いがあるフレームも検出します。これらは人によるレビューにフラグが立てられ、アカウントの利用停止が判断されます。
- 私たちは未成年者から故意に個人データを収集することはありません。未成年者がプラットフォームを利用していると思われる場合は、アプリ内の通報ボタンを押すか、safety@camdiv.comまでメールでお知らせください。
データの保持
- 通話全体やチャット履歴は記録しません。ただし、安全審査のため、サンプリングした映像フレームや通報の証拠を以下の規則に従って処理・保持する場合があります。
- モデレーションの証拠フレームは、利用停止または人によるレビューのフラグを発動させた場合にのみ保持され、対象ユーザーがレビューを申請できるようにします。証拠はDigitalOcean Spacesに保存され、アクセスは管理モデレーションスタッフとレビューシステムに限定されます。
- アカウント記録（GoogleまたはFacebook ID、メール、名前、アバター、性別、年齢由来の日付、状態フラグ）はアカウント存続中に保持され、いつでも削除を申請できます。
- 運用テレメトリ（接続のメタデータ、ログイン時のGoogleまたはFacebook識別情報、IP／位置情報、モデレーションと利用停止の記録）は、Grafana Cloudの保持ポリシーに従って保持されます。
通話のつながり方
- 通話にはWebRTC（暗号化されたピアツーピアのメディア）を使用します。例えば特定のネットワークやNATの構成などで直接接続ができない場合、暗号化されたメディアはCamDivが運用するTURNサーバーを経由して中継されます。
- 中継サーバーはメディアを記録しません。両者の間で暗号化されたパケットを転送し、その後破棄します。
- 第三者の中継サーバーは使用しません。
広告とデータ販売
- 個人情報を販売または貸与しません。
- 広告が有効な場合、Google AdSenseは広告の配信と測定のためCookie、端末、ブラウザ、IP、広告操作を処理する場合があります。
- データを受け取る可能性のある事業者と目的を以下に記載します。
サブプロセッサー
- Google（Googleでのログイン）：あなたのアカウントを認証します。ログインリクエストを受け取り、あなたのGoogleプロフィール（id、メールアドレス、名前、アバター）を返します。
- DigitalOcean：当社のアプリケーションサーバー、マネージドPostgreSQLデータベース、Spaces（モデレーション証拠の保管用）、TURN中継サーバーをホストします。
- Grafana Cloud：運用テレメトリ（接続のメタデータ、ログイン時のGoogleまたはFacebook識別情報、IPおよび位置情報、モデレーションと利用停止のイベント）を受け取ります。
- 画像安全サービス（Google GeminiとNudeNet）：分類のため抽出映像フレームを処理します。事業者の利用条件が適用され、CamDivは上記の範囲で証拠を保存します。
- Google Analytics：有効時にページ、端末、ブラウザ、操作データを受け取ります。IP匿名化を使い広告シグナルは無効です。
- Google AdSense：有効時に広告の配信と測定に必要な端末、ブラウザ、ネットワーク、Cookie、広告操作データを受け取ります。
- 国際移転：データが国境を越える場合、必要に応じて事業者の契約または十分性の仕組みを利用します。
コミュニティガイドライン
- 利用時に求められる行動については、コミュニティガイドラインをご覧ください。
- 私たちは何よりもコミュニティの安全と快適さを優先します。
アカウントデータの削除
CamDivアカウントとFacebookログインデータの削除は、登録メールからsupport@camdiv.comへ件名「Account deletion」でご依頼ください。処理前にアカウント所有者を確認します。FacebookからCamDivを削除するとアクセスは停止しますが、CamDivアカウント自体は削除されません。本ポリシーに従い一部の記録を保持する場合があります。
あなたの権利とお問い合わせ
CamDivのユーザーは、自分に関連する個人データへのアクセス、訂正、削除を申請できます。ゲスト利用かログイン利用かにより、プロフィール、年齢確認、端末・ネットワーク識別子、モデレーション証拠、上記の運用記録が含まれる場合があります。プラットフォームで出会う相手に対しては匿名のままです。
プライバシーに関する当社の取り扱いについて質問や懸念がある場合は、support@camdiv.comまでお問い合わせください。